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學(xué)生快遞寄衣物書本 回家居然收到大石頭

來源:云南信息報(bào)  作者:網(wǎng)站編輯  瀏覽量:   發(fā)布時(shí)間:2016-07-01

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    6月29日,在云南大學(xué)滇池學(xué)院讀書的安徽男生小劉收到了從學(xué)校寄回老家的包裹,可看著包裹里的行李莫名其妙變成了大石頭,他的心情非常復(fù)雜。qfP四川教育在線

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  小劉來自安徽淮北,暑假到了,為減輕路上的負(fù)擔(dān),他便把衣物、書本等東西通過韻達(dá)快遞寄回家。6月18日,小劉在云南大學(xué)滇池學(xué)院的韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)寄出了包裹。隨后的跟蹤信息顯示,包裹由昆明航空部發(fā)出,被送至杭州分撥中心,之后又被送至安徽合肥分撥中心。6月22日包裹從安徽合肥分撥中心發(fā)出,將轉(zhuǎn)運(yùn)至安徽淮北公司。可此時(shí)的快遞信息中卻提到,該包裹為破損問題件。6月26日,一直沒收到包裹的小劉聯(lián)系了韻達(dá)快遞官方客服,對(duì)方回應(yīng)稱:這個(gè)包裹出現(xiàn)了破損,而根據(jù)掃描結(jié)果,里面并非衣物、書本,而是一塊大石頭。6月29日晚,小劉收到了包裹,里面果真是一塊大石頭,小劉當(dāng)場(chǎng)拒絕簽收。
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  派送人員表示,可能是運(yùn)送途中出了問題,與派送環(huán)節(jié)無關(guān)。目前,韻達(dá)快遞公司方面表示正在調(diào)查此事,因快件涉及到多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和中轉(zhuǎn)公司,需要一一核實(shí)調(diào)查,有結(jié)果會(huì)及時(shí)和客戶聯(lián)系。事件目前由韻達(dá)公司理賠組負(fù)責(zé),會(huì)根據(jù)調(diào)查的結(jié)果賠償小劉的損失。
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