這個(gè)暑期，大二學(xué)生鄒文靜過(guò)得有些煩心。她稱，7月份，其在月初和月末先后得知自己在“趣分期”和“小樹(shù)時(shí)代”這兩個(gè)平臺(tái)上遭遇了“被貸款”，并且收到了后者的催款律師函。“可能是有人假冒我的身份證信息辦理了貸款，目前算上本息，已經(jīng)得知的就有11555元。”鄒文靜說(shuō)。
貸款機(jī)構(gòu)提供的視頻顯示，一名長(zhǎng)發(fā)女子拿著疑似鄒文靜的身份證辦理了貸款。“那個(gè)女的不是我，但奇怪的是，身份證上的所有信息，包括頭像，又都是我。”鄒文靜說(shuō)，她懷疑是自己的身份證被復(fù)制冒用，導(dǎo)致自己“被貸款”。
據(jù)了解，“趣分期”是一個(gè)提供分期消費(fèi)的購(gòu)物平臺(tái)，憑借學(xué)生證、身份證即可辦理貸款，并可在平臺(tái)商家分期購(gòu)物；“小樹(shù)時(shí)代”全名為“深圳前海小樹(shù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司”，主要針對(duì)18到25歲的年輕人辦理貸款。
自稱“被貸款” 背負(fù)萬(wàn)元貸款 收到催款律師函
7月初，正處暑期的成都大學(xué)大二學(xué)生鄒文靜無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，自己支付寶內(nèi)的“芝麻信用”從之前的700降到了588。“無(wú)緣無(wú)故信用怎么會(huì)受到影響呢？”經(jīng)過(guò)查詢，她才發(fā)現(xiàn)自己在支付寶“芝麻信用”下的“趣分期”上有一筆貸款，“現(xiàn)在看到的金額是6996元，但并不是我本人辦理的。”
7月底，她又收到一份來(lái)自“小樹(shù)時(shí)代”的催款律師函。律師函中標(biāo)明，她在2015年12月11日申請(qǐng)了一筆貸款，截至2016年3月24日，已累計(jì)拖欠金額4559元。“這一筆也同樣不是我自己辦理的。”鄒文靜說(shuō)。
鄒文靜決定弄清楚到底怎么回事。隨即，她聯(lián)系到學(xué)校里的“趣分期”代理人，詢問(wèn)當(dāng)初是誰(shuí)來(lái)辦理的這筆貸款，并向“小樹(shù)時(shí)代”律師函中的律師打去電話。雙方均回復(fù)，其確實(shí)辦理了貸款，且已出現(xiàn)逾期。同時(shí)，對(duì)方還向她提供了相關(guān)證明。
“趣分期”校園代理人提供的一份證明文件顯示，一名長(zhǎng)發(fā)女生舉著身份證站在宿舍前，手中還有一份貸款紙質(zhì)材料。“小樹(shù)時(shí)代”律師的證明材料是一個(gè)視頻文件，視頻中，一名女生舉著身份證接受平臺(tái)方工作人員問(wèn)話。兩份材料中的“鄒文靜”近似一人。不過(guò)，鄒文靜指出，兩份材料中的“鄒文靜”并非其本人，“但奇怪的是，身份證上的所有信息包括頭像又確實(shí)是自己。”
鄒文靜認(rèn)為，其身份證應(yīng)該遭到了他人冒用。同時(shí)表示，自己的身份證并未丟失過(guò)，目前也還在身上。
貸款信息 預(yù)留人名無(wú)一準(zhǔn)確 電話無(wú)一能接通
鄒文靜還用身份證查詢了在“趣分期”的賬戶。“貸款者的額度為7000元，目前賬戶還剩4元，對(duì)方在平臺(tái)購(gòu)買了兩雙新百倫的鞋和一部蘋果6s（plus）手機(jī)。”鄒文靜說(shuō)。
鄒文靜提供的訂單截圖信息顯示，兩雙鞋的郵寄地址為“成都市龍泉驛區(qū)成都大學(xué)3棟402”，蘋果手機(jī)的郵寄地址為“成都市雙流縣四川大學(xué)江安校區(qū)”，聯(lián)系人為“鄒文靜”，聯(lián)系電話為“139XXXX5960”。
另一筆由律師提供的其在“小樹(shù)時(shí)代”的貸款信息顯示：貸款人為“鄒文靜”，聯(lián)系電話同為“139XXXX5960”，貸款金額3000元。此外，貸款信息還留有家庭成員及學(xué)校輔導(dǎo)員等人的姓名電話，分別為“父親鄒柯130XXXX9671”“母親周春平151XXXX4674”“輔導(dǎo)員車琴185XXXX0671”……不過(guò)，鄒文靜表示，對(duì)方留下的所有信息都不正確。
記者從鄒文靜提供的家庭戶口本上得到證實(shí)，其父母的名字確非上述人名。同時(shí)，其輔導(dǎo)員也并非“車琴”，而是一名姓謝的老師。據(jù)這位謝老師介紹，其所在的整個(gè)學(xué)院也沒(méi)有這位叫“車琴”的人，且班上的女學(xué)生也沒(méi)有一位住所謂的“3棟402”。
昨日，記者試圖撥打上述預(yù)留電話，但所有電話均提示關(guān)機(jī)或空號(hào)。
平臺(tái)回應(yīng)
趣分期：辦理人和身份證確有差距
記者昨日聯(lián)系上“趣分期”成都大學(xué)的代理人王女士。據(jù)王女士回憶，“當(dāng)時(shí)辦理的時(shí)候，她提供了身份證和學(xué)生證，盡管本人和身份證有差距，看起來(lái)不像，但她說(shuō)就是她，她同學(xué)也說(shuō)是。”王女士說(shuō)，雖然有懷疑，但還是為對(duì)方做了辦理，“因?yàn)榈拇_也有不少人跟身份證不像的情況。”王女士稱，已經(jīng)與鄒文靜做了聯(lián)系，“但目前而言，在具體辦理程序上我們是沒(méi)有問(wèn)題的。”
小樹(shù)時(shí)代：視頻驗(yàn)證理論上不會(huì)出錯(cuò)
對(duì)于鄒文靜所述遭遇“被貸款”一事，“小樹(shù)時(shí)代”客服表示，在具體辦理貸款申請(qǐng)時(shí)，公司會(huì)與申請(qǐng)人進(jìn)行視頻驗(yàn)證，“最后放款也是放到申請(qǐng)人的銀行卡里，戶名和身份證都要一樣的，理論上不會(huì)出現(xiàn)冒用辦理的情況。”對(duì)于為何“鄒文靜”所留信息都不正確情況下卻還是獲得了申請(qǐng)通過(guò)，客服表示，貸款時(shí)間已經(jīng)很久，并不清楚當(dāng)時(shí)情況。
律師說(shuō)法
可向法院提起訴訟
主張貸款合同無(wú)效
自己被貸款卻又聯(lián)系不上辦理貸款的當(dāng)事人，個(gè)人征信也將受到影響，這讓鄒文靜陷入了困境。對(duì)于“被貸款”，她該怎么辦？
成都泰和泰律師事務(wù)所律師羅柯認(rèn)為，鄒文靜可向貸款平臺(tái)所在地法院提起訴訟，主張貸款合同無(wú)效。
“提起訴訟后，平臺(tái)方就會(huì)提供相應(yīng)的材料來(lái)舉證，這樣比她靠自己的力量來(lái)尋求解決辦法要好得多。如果法院最后判定確實(shí)是身份證遭冒用而貸款，就可以說(shuō)明合同無(wú)效，征信系統(tǒng)的失信記錄也可以得到撤銷。”羅柯說(shuō)。
成都華楚律師事務(wù)所律師邱隆芬也認(rèn)為，除了可以提起訴訟主張合同無(wú)效外，還可以看看該平臺(tái)是否具有從事金融貸款的資質(zhì)，過(guò)程是否有不合法的地方，這是目前最直接有效的辦法，不過(guò)時(shí)間上可能比較長(zhǎng)。
