開學(xué)季，新生家長紛紛占領(lǐng)了朋友圈，有的曬校園，有的曬孩子，有的則吐起了槽。今年吐槽聲尤為突出的是：銀行卡，統(tǒng)一辦不好嗎?一個中午耗在這里，太浪費時間了。的確，銀行網(wǎng)點里都是給小孩辦銀行卡的家長。
早些年，孩子上小學(xué)時，被要求完成過一項“麻煩作業(yè)”，到書店購買指定出版社、指定名稱的教輔材料，開學(xué)那兩天，滿城搜尋教輔書。日常教學(xué)中，教輔材料是需要的，練習題也是需要的，學(xué)校為什么不能集中代辦呢?因為義務(wù)教育階段學(xué)校推行“一費制”，收費標準及額度都經(jīng)過嚴格核定，只包括雜費、課本和作業(yè)本費，且只能一次性統(tǒng)一向?qū)W生收取。代辦，就可能有誤解，就可能被投訴，如今，銀行卡又開始“麻煩”年輕的父母了。
統(tǒng)一辦，還是各自辦?我在朋友圈里隨機做了個調(diào)查，80后家長十有八九的回復(fù)是：統(tǒng)一辦好，我是怕麻煩的人。統(tǒng)一辦理，真的好嗎?案例近在眼前：前段時間，不少大學(xué)新生收到錄取通知書，一同寄來的還有銀行卡。一些學(xué)生和家長向媒體反映，雖然方便學(xué)費繳納，但這種做法也有侵犯個人隱私、強制消費的嫌疑。法律界人士表示，公民身份信息屬于個人隱私，學(xué)校向商業(yè)機構(gòu)提供學(xué)生身份信息，涉嫌民事侵權(quán);同時，此舉違反《反不正當競爭法》和《反壟斷法》中的相關(guān)規(guī)定。
顯然，統(tǒng)一辦，有違法的問題;各自辦，有不便的困擾。其實，所有的麻煩可能源于校方的怕麻煩。如果事先分別征求家長或?qū)W生的意見，然后統(tǒng)計匯總，因人制宜，不就皆大歡喜了嗎?不過，征求意見就需要承擔一定的人力成本、時間成本。正值暑期，學(xué)校放假，誰來操作?
小麻煩處理不到位，就會帶出大麻煩，引發(fā)連環(huán)麻煩。怕麻煩是中等收入群體的心理障礙，還是轉(zhuǎn)型時期的集體意識?這是一個值得研究的社會現(xiàn)象。
我們所指的“麻煩”，意指一切耽誤時間、影響心情、有損健康的過程或結(jié)果。但是，不喜歡麻煩，不代表沒有麻煩。問題往往不在“麻煩”里，而在“怕麻煩”里;怕麻煩，常常會引出更多更大的麻煩。人是群居動物，“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，你不找麻煩，麻煩也可能會主動找你。
網(wǎng)上一個帖子，點贊者眾：好的人脈關(guān)系都是互相“麻煩”出來的，意思是人際關(guān)系的核心行動是“來往”。你麻煩了朋友一次，算是“借”了一個人情，人情總要“還”的，當你下次“還”人情的時候，關(guān)系可能就更近了一層。我們其實可以造出一組排比句：管理是“麻煩”出來的，發(fā)展是“麻煩”出來的，法治是“麻煩”出來的，民主更是“麻煩”出來的。社會廣為關(guān)注的干部選拔任用，從提名、醞釀、考察、匯報、討論、評議、投票、公示到談話，哪一步不需要慢慢停下腳步，聽聽群眾的意見?一些群眾或選民在評議、投票環(huán)節(jié)，只是因為怕麻煩而輕而易舉地放棄或虛置了自己的權(quán)利。都這樣怕麻煩，不就麻煩大了嗎?
回到小學(xué)生辦銀行卡的話題，大多年輕父母都希望學(xué)校集中代辦，不要增加他們的麻煩。或問：不擔心隱私信息外泄，產(chǎn)生后怕的麻煩?他們給出的萌萌回復(fù)是：什么隱私不隱私的?你的什么信息學(xué)校沒有啊?你自己去辦，隱私就安全?習慣被侵犯了，不差這一次……
“怕麻煩”，看來是現(xiàn)代公民成長不得不集體逾越的一道檻。
