2018年9月13日上午,成都市龍泉中學(xué)相關(guān)行政與物業(yè)服務(wù)中標(biāo)企業(yè)成都睿恒物業(yè)管理有限責(zé)任公司管理層在學(xué)校校務(wù)會(huì)議室召開(kāi)了物業(yè)服務(wù)工作交流會(huì)。會(huì)議由分管學(xué)校后勤工作的張道全副校長(zhǎng)主持。
會(huì)議一開(kāi)始,張道全副校長(zhǎng)代表學(xué)校對(duì)睿恒物業(yè)公司和龍泉中學(xué)再度合作表示歡迎!肯定了睿恒物業(yè)公司憑借雄厚的實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,從而在龍泉驛區(qū)公共資源交易服務(wù)中心組織的龍泉中學(xué)校新一輪物業(yè)服務(wù)公開(kāi)招標(biāo)中,脫穎而出。
接著負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)服務(wù)相關(guān)監(jiān)管工作的安全辦王勁松主任、物業(yè)服務(wù)處廖源主任、財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)室龍文主任以及分管校領(lǐng)導(dǎo)伍久超副校長(zhǎng)、張道全副校長(zhǎng)相繼發(fā)言,大家回顧了睿恒物業(yè)公司在過(guò)去三年在龍中物業(yè)服務(wù)各方面的工作,一致肯定了物業(yè)公司為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行所提供的良好后勤服務(wù)保障,尤其是通過(guò)三年的磨合,公司方與學(xué)校已取得了高度的共識(shí),配合越來(lái)越默契。同時(shí),大家對(duì)物業(yè)公司在服務(wù)質(zhì)量上存在的問(wèn)題也開(kāi)誠(chéng)布公地予以指出,希望在新一輪物業(yè)服務(wù)中加以改進(jìn)。
張道全副校長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào):近年來(lái),龍泉中學(xué)校把“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流名校”作為學(xué)校的奮斗目標(biāo),本學(xué)期學(xué)校后勤服務(wù)中心成立之初便提出了“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流后勤服務(wù)”的工作目標(biāo),希望睿恒物業(yè)公司把“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流物業(yè)服務(wù)”作為新一輪龍中物業(yè)服務(wù)的工作目標(biāo)。為此,要求物業(yè)公司在新一輪物業(yè)服務(wù)期中加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),思想引領(lǐng),尤其是要培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);要建立完善的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作程序,細(xì)化工作環(huán)節(jié),主動(dòng)作為;要強(qiáng)化安全意識(shí),尤其是水電維修等,務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),不能偷工減料,做好安全記錄;要全面落實(shí)“四精”管理理念,學(xué)校將加大對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督和考核,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行不定時(shí)高頻率督查;同時(shí)物業(yè)公司要更加關(guān)愛(ài)員工,多一些激勵(lì),特別注重保障員工的合法權(quán)益,及時(shí)處理好員工的訴求。
隨后,物業(yè)公司龍中項(xiàng)目唐正元經(jīng)理、物業(yè)公司法人代表謝洪總經(jīng)理相繼發(fā)言并表態(tài):一定要提高認(rèn)識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,在新一輪物業(yè)服務(wù)期中一定按照學(xué)校的要求,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,緊密圍繞學(xué)校“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流后勤服務(wù)”的目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)學(xué)校物業(yè)服務(wù)品牌,與龍泉中學(xué)“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流名校”的目標(biāo)合拍推進(jìn)。
最后,龍泉中學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)徐本淳對(duì)會(huì)議做總結(jié)發(fā)言,他指出:本次會(huì)議開(kāi)得順心順意,扎實(shí)務(wù)實(shí),雙方交流得很充分、很融洽,說(shuō)明雙方磨合良好,已高度同心同德。徐校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),物業(yè)公司應(yīng)戒驕戒躁,高度重視在新一輪服務(wù)中的全力投入;物業(yè)公司對(duì)待員工應(yīng)注重獎(jiǎng)懲結(jié)合,但應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)多懲少,不能激化員工矛盾;同時(shí)物業(yè)公司應(yīng)注重員工思想教育,把公司自身的文化建設(shè)提上日程,抓好企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力;希望物業(yè)公司在新一輪服務(wù)期提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!(陳海燕 通訊員 廖源)