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市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū):用智慧化顛覆你對醫(yī)院的認知

來源:成都市第二人民醫(yī)院  作者:李林 通訊員 張笑菲 尚嵐婷  瀏覽量:   發(fā)布時間:2021-03-27

作為一家老牌三甲醫(yī)院,成都市第二人民醫(yī)院已經有百年歷史,3月30日,該院可覆蓋成都東北片區(qū)200萬人口的龍?zhí)对簠^(qū)將啟動運行,患者將就近享受到優(yōu)質醫(yī)療資源。J26四川教育在線

市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)不僅在服務上進行了大膽的創(chuàng)新和提升,而且在設施設備上也將讓人耳目一新。該院有個最大也是最吸引人的特點,那就是:“智慧化”J26四川教育在線

應該說,在成都市乃至四川省,市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)是目前智慧化程度最高的醫(yī)院之一,它涉及智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理三大板塊,這三大板塊相互獨立、相互影響且相互支撐,讓患者就醫(yī)更方便快捷,讓醫(yī)療更安全更有效率,讓醫(yī)院管理更精準,因而也大大降低運營成本。J26四川教育在線

在體驗后,你會發(fā)現(xiàn),該院的智慧化幾乎超過了你的想象,也將讓你重新建立對現(xiàn)代化醫(yī)院的認知。那么,現(xiàn)在就讓記者帶你去深入體會一下。J26四川教育在線

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上篇:你看不見的智慧化J26四川教育在線

三大板塊 提升醫(yī)院整體品質J26四川教育在線

成都市第二人民醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)占地60余畝,就成都的大型三甲綜合醫(yī)院來說,它面積不算大,但建設標準高、智慧化程度高。J26四川教育在線

醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)在修建時就提前謀劃,確定將它建成新型的、現(xiàn)代的、高起點的醫(yī)院,國家對三級醫(yī)院的管理有著高標準和高要求,醫(yī)院是嚴格按照國家的指揮棒去做,希望通過打造高度智慧化醫(yī)院的方式,讓廣大患者享受到高標準的服務、高質量的醫(yī)療。J26四川教育在線

龍?zhí)对簠^(qū)的智慧化,分為智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理三大板塊:J26四川教育在線

首先是智慧醫(yī)療:這是針對醫(yī)護人員打造的一個高標準平臺,F(xiàn)代醫(yī)療的工作流程,依附于高度信息化,醫(yī)院采用的HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息系統(tǒng))、LIS系統(tǒng)(實驗室信息系統(tǒng))等等,都在幫助醫(yī)生更快速、高效、精準地處理醫(yī)療事務。而市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)為了保障并進一步提高醫(yī)療品質,在原來基礎上更加夯實了醫(yī)療的智慧化,讓醫(yī)護人員工作起來更方便,提高工作效率的同時,提供的醫(yī)療服務將更加安全。J26四川教育在線

其次是智慧服務:智慧服務主要滿足患者的就醫(yī)體驗,不論是線上服務還是線下服務,在整個就醫(yī)過程中,可以更充分地體會到更舒適、更人性化。比如,機器人導醫(yī)、智能化床墊、ICU探視等等,都是大大提升了醫(yī)院的服務水準。與此同時,智慧化服務,比如一站式服務窗口等,減少了就醫(yī)流程,讓病人少跑路,這些都是智慧服務的主要目的。J26四川教育在線

第三就是智慧化管理:國家對三級醫(yī)療機構有各項嚴格的指標管理,比如費用指標、住院日指標、藥品及耗材指標等等,這就需要醫(yī)院對應各項要求進行及時研判,對工作進行適時調整,對風險指標進行嚴格管控,這一系列復雜的管理,傳統(tǒng)方式明顯吃力,而智慧化系統(tǒng)就可以給醫(yī)院各個管理部門提供精準的數(shù)據(jù),從而做到及時監(jiān)管,使管理高效化、集約化及成本效益最大化。J26四川教育在線

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龍?zhí)对簠^(qū)的管理智慧化還體現(xiàn)在能夠讓管理的安全性更高,有效避免風險隱患,提高非醫(yī)療環(huán)節(jié)的安全性,比如智慧化系統(tǒng)對火災隱患的適時監(jiān)控、對污水處理的監(jiān)控以及有毒有害物的監(jiān)控等等。J26四川教育在線

智慧化醫(yī)療、智慧化服務和智慧化管理這三大板塊的相互影響、相互支撐,推進醫(yī)院“一院兩區(qū)一分部”一體化同質化建設,實現(xiàn)智慧設備的互聯(lián)互通及5G應用場景示范,為患者提供更高端的服務、更高品質的醫(yī)療。J26四川教育在線

下篇:看得見的智慧化J26四川教育在線

覆蓋全院的“智慧” 將顛覆患者認知J26四川教育在線

對廣大普通病員來說,醫(yī)院管理的最終效果就落腳到每個人的就醫(yī)體驗上,那么,市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)的智慧化哪些是可感知可觸及的?不妨讓我們來盤點一下。J26四川教育在線

數(shù)字化系統(tǒng):讓患者得到更精準的治療J26四川教育在線

對于病人來說,關注的首要問題就是醫(yī)院能否提供優(yōu)良而精準的醫(yī)療,讓病人盡早康復。其實,現(xiàn)代醫(yī)療需要靠人才和設備的完美配合來實現(xiàn),市二醫(yī)院的人才這個軟實力之前有過報道,自不必說,而龍?zhí)对簠^(qū)在設施設備上也是“閃閃發(fā)亮”。記者在此了解到,該院擁有數(shù)字化手術室系統(tǒng)、正電子發(fā)射及X射線計算機斷層成像系統(tǒng)(PETCT)、超高端雙源CT、醫(yī)用電子直線加速器(LA),3.0T核磁共振成像儀(MRI)、熒光腹腔鏡、三合一腔X射線數(shù)字化體層攝影設備、在體反射式共聚焦顯微鏡(皮膚CT)等現(xiàn)代化高端儀器設備。這些先進的設備,將讓患者檢查時間更短、檢驗精度更高、接受的治療更加精準。J26四川教育在線

大家可能對這些高端醫(yī)療設備的專業(yè)名詞感到陌生,但沒關系,記者帶你去看看其他“接地氣”的智能設施設備后,你就能理解整個龍?zhí)对簠^(qū)在設施設備的智能化上是怎樣的水平了。J26四川教育在線

智能床墊:全流程監(jiān)控患者生命體征J26四川教育在線

住過醫(yī)院的患者都知道,病人躺在病床上,護士一會兒來測個體溫,一會兒來看看心率,有時候要來觀察下呼吸,還要提醒病人翻身避免長褥瘡。護士所做的這一切,都是生命體征監(jiān)測的一部分,然而都是靠人工執(zhí)行的,若在這一過程中有所疏忽,可能對治療產生影響。市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)智能床墊的使用將讓生命體征監(jiān)測告別人工化。該院啟動運行后,將有120張智能床墊在兩個病區(qū)率先使用,智能床墊上安裝有傳感器,它可以對病人的心率、呼吸率、體溫、體動翻身等等方面進行數(shù)據(jù)進行自動采集并直接傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng),達到“在床即監(jiān)測”的效果。當患者體溫出現(xiàn)異常時,護士站將出現(xiàn)報警信號;當患者長時間不翻身,護士站出現(xiàn)報警信號;當病人離開病床久久未歸,護士站同樣會出現(xiàn)報警信號……這一切的監(jiān)測,依靠智能床墊,病人的安全就會得到有力保障。J26四川教育在線

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智能輸液管理:陪護家屬不再緊盯輸液瓶J26四川教育在線

正在輸液時,患者或者家屬有時候想睡覺休息,但又怕輸液輸完了沒及時通知護士。市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)引進的智能輸液管理系統(tǒng),將一并解決患者和護理人員的擔心。這個智能輸液系統(tǒng)通過紅外線監(jiān)測方式,可準確計算出液體滴數(shù)、體液瓶的重量,根據(jù)輸液速度和液體情況,由此換算出輸液時間。當液體輸完后,不用通知護士,智能輸液管理系統(tǒng)會自動停止,等待護士來處理或更換液體,從而讓護理更加精準。J26四川教育在線

讓患者更加方便的是,床旁還配置了電子平板,可以構建娛樂+服務+訂餐的就醫(yī)體驗。J26四川教育在線

導診機器人:哪里不舒服可以對它講J26四川教育在線

患者進入市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)看病就診,將體會到滿滿的科技感甚至科幻感,比如在門診大廳等待患者的導診機器人。機器人的出現(xiàn),就是部分代理人工,讓它引導大家掛號看病。那么,它究竟可以做哪些服務呢?市二醫(yī)院信息部負責人告訴記者,患者可以直接與機器人對話,告訴它你哪里不舒服、有著怎樣的癥狀,機器人會根據(jù)患者描述,幫助你選擇掛相應科室醫(yī)生的號。J26四川教育在線

機器人除了可以分診,還可以引路。如果患者不知道哪個科室怎么走,可以直接問導診機器人,它可以為患者指引路線。與此同時,患者還可以通過觸摸機器人屏幕的方式,獲得醫(yī)院各個科室、專家等詳細情況,還可以查看到相關疾病的科普知識。這個機器人簡直就是“醫(yī)院萬事通”,市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)啟用后,將有3臺機器人預計在4月底開始為大家提供服務。J26四川教育在線

嬰兒監(jiān)控裝置:母親與孩子實現(xiàn)信息捆綁J26四川教育在線

即將開診的市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū),將用智慧化手段免卻入住婦產科的廣大孕產婦及家庭的擔心。J26四川教育在線

據(jù)了解,這套智慧化的嬰兒監(jiān)控裝置分成兩個部分:一個是腳環(huán),它戴在孩子腳上;一個是手環(huán),戴著產婦手上。電子腳環(huán)和手環(huán)的信息進行捆綁,監(jiān)控嬰兒在院期間的安全問題。當孩子要被抱離病區(qū)限定區(qū)域去做檢查治療或者其他什么事時,需要提前完善相關信息錄入手續(xù),否則,一旦離開設定區(qū)域,醫(yī)護人員將馬上接到報警從而前往查看。這種監(jiān)控裝置,給新生兒家庭帶來的將是滿滿的安全感。J26四川教育在線

ICU探視系統(tǒng):多名家屬可以與患者“面對面”J26四川教育在線

市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)ICU將啟用智慧化探視系統(tǒng),這種探視系統(tǒng)將讓患者及家屬感受到醫(yī)院的人性化管理。J26四川教育在線

醫(yī)院感染管理科科長楊磊告訴記者,ICU是一個特殊的地方,是集中監(jiān)護和救治重癥患者的專業(yè)病房,為了環(huán)境清潔、避免交叉感染等會限制家屬探視,在約定時間內ICU每次只允許一名家屬進入探視,用親情呵護為患者帶去戰(zhàn)勝疾病的鼓勵。J26四川教育在線

然而,時間短且有人員限制的探視并不能滿足患者和家屬的需求,為此,市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)打造了一個ICU探視室,并購置了智能化探視車,這種探視車如同一臺電視直播車一般,將患者適時狀態(tài)傳遞到探視室。這種探視模式避免了家屬進入ICU可能導致的交叉感染,同時還可以實現(xiàn)多名家屬“面對面”探視。J26四川教育在線

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自動發(fā)藥機:快速準確為病人取藥J26四川教育在線

我們看病就醫(yī)的常規(guī)經驗就是:醫(yī)生開處方后去繳費,然后到藥房窗口排隊拿藥。市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)在傳統(tǒng)發(fā)藥模式外,將增加一個新的“幫手”,它就是智能化的自動發(fā)藥機。J26四川教育在線

據(jù)悉,這臺自動發(fā)藥機是我國西部地區(qū)首臺高端機型,它里面可以裝3萬盒方形盒裝藥,患者拿著繳費后的處方單據(jù),在自動發(fā)藥機上一掃碼,機器馬上開始自動配藥,然后快速通過傳送帶輸送過來,患者刷卡即能取藥。“取藥速度快、準確度高、0誤差,這就是自動發(fā)藥機的優(yōu)點。”市二醫(yī)院藥劑科主任李建國說,目前,這臺自動化發(fā)藥機的機械臂還只能實現(xiàn)盒裝藥的抓取,玻璃瓶裝藥、針劑等還無法實現(xiàn),即便如此,這種智慧化的取藥方式不僅節(jié)省了人力,而且提高了整個藥房的工作效率。J26四川教育在線

一鍵報警:醫(yī)護人員安全將得到更充分保護J26四川教育在線

對于市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)的智慧化醫(yī)療,我們前面一直在圍繞患者的利益來敘述。除了以上提到的外,該院的智慧化覆蓋到了方方面面,比如智慧化的物流傳輸通道、能避免患者及家屬四處找車的智慧化停車場,以及能夠對醫(yī)院重要設備設施運行狀態(tài)進行動態(tài)監(jiān)測的智慧化管理等等。除此之外,還有一個大家非常關注的對醫(yī)護人員實現(xiàn)保護的智慧化手段。J26四川教育在線

醫(yī)院負責人告訴記者,市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)引進了先進的智慧化管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可實現(xiàn)醫(yī)院職工的人員精準定位,工作人員佩戴的胸牌上,有一個圓形按鈕,當遇到突發(fā)狀況需要報警或者求助時,按下按鈕,后勤保衛(wèi)部門工作人員將根據(jù)報警者定位迅速抵達現(xiàn)場介入處置,從而保障他們及身邊患者的安全。J26四川教育在線

看完這篇報道,市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)是不是顛覆了你對傳統(tǒng)醫(yī)院的認知?如果你需要看病就醫(yī),不妨去這家醫(yī)院體驗一下。李林 通訊員 張笑菲 尚嵐婷J26四川教育在線

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