因食量小未能吃完午餐,4歲的小萍(化名)被幼兒園老師獨自留在二樓教室反思,后被誤鎖在隔壁房間內(nèi),半個小時后,小萍翻越窗戶、護欄墜落一樓,造成面部重傷。
經(jīng)醫(yī)院診斷,小萍疑似左側(cè)頜骨髁骨骨折及軟組織損傷,下巴被上齒由內(nèi)到外磕穿,出現(xiàn)穿透性裂傷,兩顆門牙脫落,全口牙齒松動。
看到監(jiān)控錄像里小萍收拾好書包爬過窗戶,母親王玲(化名)心痛不已,“其他孩子都在樓下跟父母回家,我們的孩子卻一個人被鎖在房間里,老師還通知我們晚30分鐘再去接孩子,在這個時間里,孩子是有多害怕才會想從窗戶里爬出去。”
監(jiān)控顯示小萍被鎖屋內(nèi)后自行爬出窗外 本文圖片均為受訪者供圖
所幸,小萍墜樓時落在了樓下的電動車上,否則可能危及生命。
事發(fā)后,王玲及家人要求對幼兒園負責人、相關老師追責,但僅有涉事主班老師被開除,這讓家長不能接受,“孩子出事首先就說明幼兒園存在監(jiān)管失職問題,而且事發(fā)后幼兒園隱瞞受傷原因,導致延誤治療,這些都表現(xiàn)出幼兒園管理的混亂和失職。”
8月17日,廣東湛江市麻章區(qū)教育局負責處理該事件的一副局長回應澎湃新聞(www.thepaper.cn)稱,教育局已經(jīng)明確這是一起嚴重的責任事故,且幼兒園負有重大責任,但具體該如何定性追責,目前還沒有確定。
因未吃完午餐被滯留教室,四歲女童爬窗墜樓摔成重傷
王玲的女兒小萍就讀廣東湛江市麻章區(qū)迪尼金蘋果幼兒園中班,平時放學時間為16點30分。但7月8日,小萍外婆收到了孩子主班老師的微信,讓她17點10分再過去接孩子。
然而就在這半個小時里,意外發(fā)生了。
事發(fā)迪尼金蘋果幼兒園
7月8日下午,小萍因為未吃完午餐并擅自倒掉,在臨近放學時,被老師懲罰獨自一個人留在二樓教室進行“反思”,而其他孩子都被帶到一樓院子里玩滑梯,等待家長來接。
監(jiān)控記錄顯示,16時31分,主班老師組織學生們背上書包下樓,而小萍則獨自站在一邊。隨后主班老師返回教室,指著小萍說了一番話后離開,小萍被獨自一人留在二樓教室。
16時35分,小萍背上書包走進了隔壁的生活館。當時該房間里有一名韋姓老師在打掃衛(wèi)生,小萍向老師表示自己想回家,但該老師建議她回教室擦干眼淚和主班老師認錯。小萍獨自返回了教室。
16時40分,小萍再次從教室走進了生活館。房間里有一名王姓老師在打掃衛(wèi)生,但因為書架遮擋,她沒有看到房間里的小萍,打掃完畢后即離開了房間。16時43分,上述韋老師回到了生活館,關上電扇后并鎖門離開,同樣未發(fā)現(xiàn)房里的小萍。
被鎖房內(nèi)后,小萍等待20分鐘,但沒有人來尋找她。17時01分,小萍嘗試爬上窗邊書柜,確定可行后,回來收拾好書包再次爬上書柜,通過書柜翻越窗戶到達陽臺;蛟S是急于回家,小萍又繼續(xù)爬上了陽臺護欄,翻過護欄后因身體失衡,從二樓墜落至地面一臺三輪車上。
隨后,滿臉是血的小萍自己爬起來走到幼兒園門口,保安發(fā)現(xiàn)后方得知孩子墜樓。
“老師打電話和我說孩子下巴摔到了,可能要縫針,我當時還以為是小磕小碰。”王玲回憶稱,第一時間幼兒園老師并未告知家長受傷原因,讓她以為只是小傷,還咨詢同事哪家醫(yī)院縫針不會留疤。
與此同時,主班老師將小萍送到了麻章區(qū)衛(wèi)生院進行處理。但王玲還未趕到衛(wèi)生院,就被告知衛(wèi)生院無法處理,小萍需要被再轉(zhuǎn)送至湛江市中心人民醫(yī)院。
“當時我就想情況可能是比較嚴重了,但沒想到是從二樓摔下來了。事后我們覺得幼兒園最初救治過程很不合理,他們沒有第一時間打120,而是用電動車把孩子送到衛(wèi)生院,耽誤了治療。”王玲說,見到孩子時,傷口已經(jīng)被簡單包扎,她并不清楚受傷情況,按照同事推薦,她帶著孩子趕往了整形外科手術較出名廣東醫(yī)科大學附屬醫(yī)院,“這個醫(yī)院的整形外科比較好,能夠盡量減輕留疤的程度。”
在陪同去醫(yī)院時,主班老師依然沒有告知小萍受傷的主要原因,“我問她孩子是怎么受傷的?她說不知道,我問孩子當時在哪里?她也說不知道。我想問孩子,但她說孩子下巴受傷了,最好不要講話。”在即將抵達醫(yī)院時,王玲接到了幼兒園園長電話,才被告知孩子是從二樓摔下去的,建議先做全身檢查。
在附屬醫(yī)院經(jīng)過顱腦CT檢查后,小萍被診斷為疑似左側(cè)頜骨髁骨骨折及軟組織損傷,下巴被上齒由內(nèi)到外磕穿,出現(xiàn)穿透性裂傷,兩顆門牙脫落,全口牙齒松動。這些診斷結果讓王玲心碎不已,“如果知道是墜樓,就第一時間帶孩子在中心人民醫(yī)院看急診了。”
小萍住院期間
因手術時間緊張,小萍再次被轉(zhuǎn)到了湛江市中心人民醫(yī)院,到凌晨1點20分才開始手術,距離墜樓已經(jīng)過去了7個多小時。
賠償多次協(xié)商未果,教育局認定園方有重大責任
事發(fā)后,王玲多次要求向幼兒園追責,但多次協(xié)商均沒有達成一致。
7月14日,她向幼兒園提出賠償,要求在提供治療費的同時,還應當賠償家屬的誤工費、陪護費和交通費,但幼兒園表示最多賠償1萬元。
小萍經(jīng)醫(yī)院診斷下巴處受傷嚴重
在經(jīng)過協(xié)商后,7月16日,幼兒園表示可賠償3萬元護理費,但家屬需簽訂不能再在網(wǎng)絡上傳播相關信息的協(xié)議。王玲說,最終幼兒園同意支付前期護理費3萬元,并支付住院醫(yī)療費11000元,同時承諾后續(xù)治療費用可報銷。但在小萍出院后,幼兒園開始“不認賬”。
因小萍出院后吃飯時仍痛感明顯,王玲擔心會留下后遺癥,出院后帶著孩子依次在附屬醫(yī)院、誠慷門診部、廣東省人民醫(yī)院和中山大學附屬口腔醫(yī)院做了多次檢查,被告知小萍需每半年復查一次,直至20歲。
王玲說,每次檢查完,她都會把治療單據(jù)和發(fā)票發(fā)給幼兒園老師,“最開始他們承諾轉(zhuǎn)賬報銷檢查費用,后來又說之前給我們的3萬塊錢還未花完,花完才能報。”再次溝通未果后,幼兒園表示后續(xù)賠償需要走司法程序。
隨后,在7月29日至31日間,幼兒園在其官方微信公眾號發(fā)布了《致“李某某(小萍全名)家人的道歉信”》《關于“李某某小朋友”事件的調(diào)查報告》等多篇文章。王玲說,這些文章不僅泄露了小萍的姓名,還推卸事故責任。
在一篇《調(diào)查報告》的“事件簡要”中寫道:“李某某小朋友在幼兒園二樓生活館已閉館的情況下自行進入生活館,后爬上教具越過窗戶……”其中沒有提及小萍被獨自留在二樓、誤鎖生活館。而在“事件詳細經(jīng)過中”,對于老師將小萍獨自留在教室的原因,解釋為主班老師為解決小萍“進餐厭食”的情況,以晚放學來“鼓勵進食”。
7月30日,涉事幼兒園在其微信公眾號發(fā)布《麻章迪尼金蘋果幼兒園對涉事主班老師調(diào)查及處理公告》,其中介紹,涉事主班教師存在“過度教育”與“看護失職”的重大行為,且在事發(fā)后認錯態(tài)度不誠懇,承擔責任不積極,迪尼金蘋果幼兒園決定對涉事主班老師給予全園通報批評,并除名。
對于這個結果,王玲并不滿意。針對上述情況,8月16日,澎湃記者聯(lián)系了湛江麻章迪尼金蘋果幼兒園,該園園長表示目前不方便接受任何媒體采訪。
8月17日,澎湃新聞致電湛江市麻章區(qū)教育局,該局一王姓副局長介紹稱,在幼兒園7月13日提交了該事件的報告后,教育局已經(jīng)于7月14日到幼兒園進行調(diào)查,并在24日到小萍家中探望了小萍,“當時園長也在,我們就進行了協(xié)商,園長承諾愿意承擔責任并賠償。”
該局長告訴澎湃新聞,7月31日,教育局在涉事幼兒園召開了全區(qū)的幼兒園會議,并明確了這是一起嚴重的責任事故,這次事件中幼兒園承擔重大責任,也明確了主班老師為主要責任人,園方和老師均負有監(jiān)管失責的責任。但幼兒園負責人及其他人員是否會進行追責?他表示目前暫未確定。
關于王玲提出的后續(xù)檢查、治療方案,該局長說,8月4日教育局已經(jīng)聯(lián)系麻章鎮(zhèn)司法所、綜治辦維穩(wěn)中心等單位進行第一次調(diào)解,但因為缺少入院證明等材料,沒有完成調(diào)解,需要等家屬將材料收集完整后,再交到司法所和維穩(wěn)中心進行調(diào)解。
17日,澎湃新聞也聯(lián)系了麻章區(qū)麻章鎮(zhèn)綜治辦維穩(wěn)中心,該中心一工作人員稱,當天確實沒有調(diào)解成功,一是因為缺少相關材料,二是因為目前小萍還沒有治愈,“現(xiàn)在還在治療階段,不知道后續(xù)費用是多少,我們也沒辦法進行調(diào)解,只能等治療好,要不然家屬和幼兒園就走司法程序來解決。”
目前王玲已經(jīng)準備通過法律途徑維權,她表示,賠償是一方面,但自己更希望小萍的遭遇能引起社會對學前教育的關注,從制度層面上去約束和規(guī)范。
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